NEC NEC通信システム
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9.サポートについて



□お客様のご意見・ご質問

頂いた内容に関しての個別対応はいたしかねる場合がありますので、ご了承ください。


□保守契約を締結頂いているお客様へのサポート

弊社と保守契約を締結頂いているお客様は、保守票に記載されている弊社技術サポートに電話を掛けるか、電子メールを送ることにより、 以下のサポートを受けることができます。

 ◇1ライセンス、5件を上限とし、メール及び電話にてReview-C使用上の質問に対応致します。
 
 ◇プラットフォームに起因しない、Review-Cの問題に対応致します。
 
 ◇Review-Cバージョンアップに伴う新ライセンスの発行を致します。
 



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